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¿CÓMO TRATAR A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD?

Algunos consejos o recomendaciones útiles a seguir en el trato de personas con discapacidad:

Personas que caminan despacio y/o que utilizan muletas:
- En compañía de una persona que camina despacio y/o utiliza muletas, ajustemos nuestro paso al suyo.

-  Evitémosle posibles empujones.

-  Ayudémosle si tiene que transportar objetos o paquetes.

-  No le separemos de sus muletas.

Personas que utilizan sillas de ruedas:
- Para hablar con una persona que utiliza silla de ruedas, situémonos de frente y a la misma altura ( a ser posible sentados).

- Si desconocemos el manejo de la silla de ruedas, preguntémosle al usuario cómo ayudarle.

- Dirijámonos a la persona en silla de ruedas y no a su acompañante.

Personas con discapacidad para hablar:
- Procuremos no ponernos nerviosos si una persona con discapacidad para hablar se dirige a nosotros.

- Tratemos de comprender, sabiendo que el ritmo y la pronunciación son distintos a los acostumbrados.

- Si no hemos comprendido lo que nos dice, conviene hacérselo saber para que utilice otra manera de comunicarnos lo que desea.

- No aparentemos haber comprendido si no ha sido así.

Personas con discapacidad para ver:
-  Identifiquémonos siempre al dirigirnos a una persona con discapacidad para ver.

-  Si se le ofrece o indica alguna cosa, aclarémosle de qué se trata y en qué lugar exacto se encuentra.

- Si precisa de nuestra ayuda, ofrezcámosle el brazo y caminemos ligeramente por delante.

-  Advirtámosle de posibles obstáculos que se encuentren a su paso.

-  No le dejemos solo, sin advertírselo antes.

Personas con discapacidad para oír:

- Dirijámonos a la persona con discapacidad para oír cuando nos esté mirando, evitando hacerlo si se encuentra de espaldas.

- Si no conocemos la lengua de signos, hablémosle despacio y claramente, con el rostro bien iluminado.

-  Verifiquemos que ha comprendido lo que le tratamos de comunicar.

- En caso de mucha dificultad, podemos escribir aquello que queremos decirle.


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